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Guide pour apprendre à rédiger de manière moins scolaire et plus efficace que lorsque l'on sort des grandes écoles ou de l'université.
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Fondé sur des exemples concrets à réaliser, l'ouvrage donne conseils et astuces à ceux qui connaissent déjà PowerPoint pour réaliser des présentations marketing efficaces. Pour chaque projet, le design et la charte graphique retenus sont expliqués et justifiés : choix des typos, des formes, des couleurs, des animations et des masques.
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Une présentation des médias et réseaux sociaux et des conseils pour les utiliser pour la gestion et la communication d'entreprise, la recherche d'emploi, etc. De Facebook à Linkedln, de Twitter à Viadeo en passant par YouTube ou Flickr, l'auteur analyse l'ensemble des outils disponibles sur le web pour le grand public et pour les professionnels.
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Présentation d'une méthode de conception de plan de communication d'entreprise. Définit la place et le rôle de ce plan, les préalables à sa réalisation et les types de plan possibles. S'attache ensuite à définir les attentes et les enjeux, l'objectif stratégique, à en délimiter les cibles, messages et moyens. Deux chapitres sont consacrés aux associations et aux organisations publiques.
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Des techniques sont exposées pour permettre de traiter l'information avec méthode et être à l'aise dans diverses situations de communication en utilisant les principaux types d'arguments.
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Le management relationnel passe, d'après l'auteur, par la connaissance des comportements, mais celle-ci ne suffit pas. Il faut que s'y ajoute la capacité de la mettre en pratique, de la transformer en action. L'ouvrage se veut un guide pratique qui donne une méthodologie pour quantifier et améliorer le savoir-être, à travers les expériences vécues par l'auteur.
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Ce guide vise à aider le commercial à présenter une offre adaptée aux attentes du client, à bâtir un argumentaire ciblé, à convaincre les prospects et clients indécis et à faire face à un refus par une argumentation convaincante.
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Destinés aux formateurs, coachs ou enseignants, des exercices de mises en situation pour préparer aux différents contextes de la vie courante : préparation aux examens, préparation aux entretiens, participation aux réunions, etc. Pour chaque séance, sont présentés les participants, la durée, les objectifs, le déroulement, des commentaires, des points de vigilance.
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Des conseils, des techniques et des astuces pour bien gérer sa messagerie électronique, évaluer ses besoins et organiser son environnement de travail en conséquence. Les explications de ce guide sont basées sur les versions 2010 et 2013 du logiciel Outlook.
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Des conseils pour améliorer son sens de l'écoute en posant les bonnes questions (structurer les entrevues, recueillir les informations, mettre fin aux incertitudes, prendre une décision, etc.) et la qualité de ses entretiens en pratiquant une écoute active (cerner ses interlocuteurs, développer son empathie, aiguiser son sens critique, désamorcer un conflit, etc.).
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Synthèse sur les enjeux d'une stratégie globale de communication interne en entreprise. Présente les nouveaux outils apparus avec les nouvelles technologies de l'information et de la communication, les métiers de la communication interne, etc.
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Ce guide propose d'aider à la création de présentations efficaces, non pas sur le plan visuel mais sur le contenu, afin d'influencer son auditoire et de l'engager au changement.
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Cet ouvrage donne des pistes pour améliorer son inventivité et sa liberté d'expression afin de dialoguer de manière positive sur des sujets polémiques avec tous types d'interlocuteurs, dans le cadre professionnel. Il associe des témoignages, des conseils et des exercices d'autoformation.
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Difficile de convaincre tout le monde, de se démarquer pour mieux réussir : se mettre en valeur, travailler sa visibilité, gagner la reconnaissance des autres, ce n'est pas inné. Pourtant, l'image professionnelle est au coeur de la réussite et la perception des autres est clé. Plaire à tous, c'est une gageure. Mais on doit chercher à plaire au plus grand nombre et certains comportements favorisent ce succès.
Parler de reconnaissance professionnelle, c'est en fait aborder la plupart des facettes de la vie professionnelle : relations professionnelles, gestion de carrière, entretiens de recrutement et de carrière, management... En synthèse, l'ensemble des activités qui comportent une interaction avec les Autres et qui vont donc progressivement construire notre image professionnelle.
C'est à l'ensemble de ces niveaux que nous pouvons agir, comme nous proposons de le partager dans cet ouvrage.
Difficile de convaincre tout le monde, de se démarquer pour mieux réussir : se mettre en valeur, travailler sa visibilité, gagner la reconnaissance des autres, ce n'est pas inné. Pourtant, l'image ...
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Un guide pour améliorer ses vidéos, perfectionner sa chaîne et ainsi attirer de nouveaux abonnés notamment grâce des techniques de tournage et de montage, de rédaction des descriptions et de relations avec sa communauté. Avec les témoignages de 45 youtubeurs à succès. ©Electre 2020
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