n Comment accompagner les usagers ? L'expérience du service de questions et de réponses Eurêkoi
Inflation de l'information sur le web et inflation éditoriale suscitent un certain désarroi des personnes en recherche d'information. Un accompagnement des publics du web paraît nécessaire. Mais quelle médiation mettre en place ?
Numéro de la revue "La gazette des archives", 261 (2021) consultable au CDIP