n La médiation, maillon essentiel de la révolution numérique
Quel est l'impact de l'émergence récente de l'intelligence artificielle (IA) dans la médiation numérique, sur le métier de médiateur comme dans le rapport à l'usager ? Éléments de réflexion sur les travaux du Conseil national du numérique (CNNum).
Extrait de la revue "Horizons publics", 37(2024) à consulter et à emprunter au CDIP