Depuis la journée d’étude du congrès ADBU de Nice en 2016 intitulée « Des services vraiment orientés usagers ? ». La démarche et les techniques d’UX Design (UXD) se sont progressivement répandues au sein d’une partie des BU françaises.(...)
L’édition 2024 de ces journées a proposé un déplacement de la focale, en s’intéressant aux conséquences du développement de ces méthodes sur les bibliothèques, voire sur d’autres structures, en tant qu’organisations. (...)
Programme :
- de quelles manières l’introduction de la démarche et des méthodes de l’UXD s’est-elle traduite au sein de ces organisations que sont les bibliothèques ?
- comment introduire durablement l’UXD dans la culture d’établissement, afin qu’il imprègne aussi largement que possible les pratiques professionnelles ? Quels moyens humains, organisationnels et financiers peuvent être mobilisés à ces fins ?
- à un niveau plus individuel, quelles sont les compétences requises, comment les acquérir et à quelle échelle dans une organisation, pour pouvoir considérer que cette démarche est désormais partie intégrante de la culture professionnelle commune ?

Les “Journées UX Design”, initiées par la commission « Métiers et compétences » de l’ADBU, se sont déroulées à Lille les 18 et 19 novembre 2024.