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H 1 Evaluer la bibliothèque par les mesures d'impacts

TOUITOU Cécile (Principal)
Villeurbanne (Rhône) : Presses de l'Enssib,
185 p. 2016.

Faut-il compter les livres que l'on prête ou bien faut-il interroger les lecteurs sur ce qu'ils ont retenu de leur lecture ? Si la première mesure semble facile à réaliser, comment collecter la seconde ? Plus généralement, comment évaluer la performance de sa bibliothèque et comment mesurer son impact sur le public qu'elle dessert ?


[Consulté le 12/05/2023]
Mots clefs : services aux publics dans les bibliothèques ; évaluation des bibliothèques ; pratiques culturelles ; certification et qualité

ISBN : 979-10-91281-76-8
Diffusé sur : enssib.fr
Site : https://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/70579-evaluer-la-bibliotheque-par-les-mesures-d-impacts.pdf

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