Après la crise sanitaire et le confinement, si la formation des usagers apparaissait comme une mission assurée par la quasi-totalité des bibliothèques de l’ESR, la commission pédagogie et documentation s’interrogeait sur l’organisation et les moyens dédiés à cette mission dans les structures documentaires.
Cette enquête, menée autour des « Enjeux et place de la formation des usagers dans les bibliothèques de l’ESR », visait à établir un état des lieux des politiques déployées par les établissements dans le domaine, en les confrontant notamment aux moyens alloués.