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Monographie

3 1 Comment dire non : savoir refuser sans offenser

URY William ; CHEMLA Paul ; GHAZAL Michel
Paris : Points ; 2023. 1 vol. (328 p.) ; 18 cm
traduit de l'anglais (Etats-Unis)
Cote : 172 URY

Ayant analysé, dans deux ouvrages précédents, comment transformer un conflit en accord et comment aborder la négociation avec un interlocuteur hostile, l'auteur explique ici la façon d'affirmer et de préserver ses choix sans détruire sa relation aux autres.@Electre2023

Collection : Points. Document, n° 5899
Mots clés : relations professionnelles ; gestion des conflits : personnel ; négociation
Langue : Français
ISBN : 979-10-414-1093-4



Exemplaires

Nbre d'exemplaires : 1
N° Cote Code barre
1 172 URY 37531068301887 [disponible]

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