3 Comment repenser l'accueil dans les services publics ?
Avec les mutations contemporaines, les relations humaines semblent revenir au coeur de nos besoins de soins et d'attention. Les lieux d'accueil des services publics n'échappent pas à ce mouvement, en première ligne de ces relations et en "vitrine" de nos politiques publiques.
Dans ce dossier se croisent les regards des praticiens de l'accueil, de chercheurs, de designers.
Dossier de la revue "Horizons publics", n°28 (2022) consultable au CDIP
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