En 2020 puis 2021, les bibliothèques universitaires françaises sont confrontées pendant la crise sanitaire à des obligations de restriction des accès aux espaces de travail et à des changements fréquents des modalités de fonctionnement de leurs services. Elles s’interrogent sur les besoins des étudiants qui utilisent habituellement leurs ressources, leurs services et leurs espaces ainsi que sur les pratiques documentaires en période de confinement ou de couvre-feu. La commission Évaluation et pilotage de l’ADBU entame alors une réflexion sur les moyens de connaître les usages des communautés universitaires en matière de documentation et plusieurs enquêtes maison sont conçues par différents établissements.