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Monographie

3 1 Gérer les ingérables : l'art et la science de la négociation au service de relations durables

GRÉSY Jean-Edouard ; CUVILLIER Fabrice
Paris : ESF sciences humaines ; 2018. 1 vol. (199 p.) ; 24 cm
Nouvelle édition
Cote : 172 GRE

Ce guide rassemble les outils pour apprendre à négocier en toutes circonstances, savoir se maîtriser et accorder à l'autre le bénéfice du doute, neutraliser la personne sans lui faire perdre la face, ne pas entrer dans le jeu de son interlocuteur. Des contenus complémentaires sont accessibles en ligne.@Electre2018

Collection : Formation permanente, séminaires Mucchielli. Entreprise
Mots clés : gestion des conflits : personnel ; relations professionnelles ; Management
ISBN : 9782710132554



Exemplaires

Nbre d'exemplaires : 1
N° Cote Code barre
1 172 GRE 37511012974575 [disponible]

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