3 Des tweets et des likes en bibliothèque : enquête sur la présence de quatre bibliothèques de lecture publique sur les réseaux sociaux numériques
Synthèse d'entretiens menés auprès des personnels d'établissements de lecture publique qui interviennent sur les réseaux sociaux numériques. Elle met en avant une communication moins institutionnelle, des modes de travail moins hiérarchisés et la création d'une communauté d'usagers concernés par l'avenir de leur bibliothèque. ©Electre 2018
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