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Monographie

3 1 Dénouer les conflits par la communication non violente

Rosenberg, Marshall B. ; Seils, Gabriele
Saint-Julien-en-Genevois : Jouvence ; 2017. 1 vol. (253 p.) ; 21 x 15 cm
Cote : 158 ROS

Pour éviter les conflits et les tensions entre personnes, imputables à une communication déficiente, M.B. Rosenberg propose une méthode de gestion des conflits basée sur l'écoute et le respect de l'autre ainsi que sur l'attention à l'expression de ses besoins. ©Electre 2018

Collection : Les clés de la CNV.
Mots clés : communication non-violente ; gestion des conflits : personnel
ISBN : 978-2-88911-824-3



Exemplaires

Nbre d'exemplaires : 1
N° Cote Code barre
1 158 ROS 37511011663195 [disponible]

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