Programme de recherche dirigé par Joëlle Le Marec, Professeure au GRIPIC, CELSA, Université Paris IV
« Le Haut-de-jardin, niveau tout public de la Bibliothèque nationale de France, accueille chaque année près de 500.000 visiteurs. Ce lieu emblématique, par son architecture et son histoire, est traversé par les mêmes questionnements que portent depuis une trentaine d'année des bibliothèques publiques soucieuses d'abord de démocratisation de l'accès à la culture. En lieu et place du grand public attendu campe un public jeune, majoritairement étudiant, avec des usages dominés par le travail sur ses propres documents. L'impression est celle d'usagers d'abord consommateurs d'espace, peu sensibles à l'environnement institutionnel et aux services offerts. Il importait donc, en privilégiant une approche qualitative et ethnographique, de mieux comprendre les motivations de ce public : ce qu'est la Bibliothèque pour lui et les liens qu'il tisse avec elle. »