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Monographie

3 1 Développer l'accueil en bibliothèque : un projet d'équipe

COURTY Héloïse
Villeurbanne (Rhône) : Presses de l'Enssib ; 2017. 187 p.
Notes : Bibliographie du stage "accueil et rôle de l'agent en service public"

Cote : 428.1 COU

A travers divers exemples de services centrés sur l'usager et d'organisation du travail en collectif, les auteurs présentent de multiples actions pour investir positivement, en équipe, la mission d'accueil du public.

Collection : La boîte à outils.
Mots clés : bibliothèques - Accueil et orientation des publics ; gestion de projet ; métiers de l'accueil ; Bibliothèques ; management collaboratif, management participatif ; service public ; Animer et diriger une équipe
Langue : Français
ISBN : 978-2-37546-055-9


Notice de renvoi


Exemplaires

Nbre d'exemplaires : 2
N° Cote Code barre
1 428.1 COU 37511013139426 [disponible]
2 428.1 COU 37511013139442 [disponible]

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