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Monographie

3 1 Benchmarking : l'Etat sous pression statistique

BRUNO Isabelle ; DIDIER Emmanuel
Paris : Zones ; 2013. 209 p.
Cote : 176 BRU

Le benchmarking se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive. Cet instrument gestionnaire a conquis le monde et colonisé la gestion des RH dans les services publics français, police, hôpital et université au premier chef. Comment résister à la Nouvelle quantification publique (NQP) ?

Mots clés : management par la qualité ; gestion des entreprises ; Benchmarking
ISBN : 978-2-35522-033-3



Exemplaires

Nbre d'exemplaires : 1
Cote Code barre
1 176 BRU 37511011651042 [disponible]
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