Bénéficiant du label Bibliothèque Numérique de Référence (BNR), les bibliothèques de Reims ont connu dans ce cadre une modernisation de leurs équipements numériques. La médiathèque Jean Falala, la médiathèque Croix-Rouge et la bibliothèque Carnegie proposent toutes les trois une offre numérique variée et diversifiée. Chacune apporte sa pierre à l’édifice pour faire valoir la culture et la documentation à travers le jeu et la créativité, où les codes traditionnels de la bibliothèque sont cassés et où le numérique est devenu un véritable outil de cohésion sociale.