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Des horaires d’ouverture à l’offre de services, en passant par l’agencement même des lieux, les bibliothèques se réinventent constamment pour attirer de nouveaux usagers. Et ça marche, puisque la fréquentation est en hausse (+23 % de 2005 à 2018). Les bibliothèques s'adaptent et évoluent, qu’en est-il des décideurs ? Quelle place sont-ils prêts à faire à la bibliothèque de demain ?
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Accueil de différents publics, poussée du numérique, multiplication des services, des supports et des ressources, la bibliothèque est aujourd’hui, sur le papier, un lieu hybride, vecteur de lien social et culturel. Mais qu’en est-il sur le terrain ? Quels sont les nouveaux services ? Quelles sont les attentes des professionnels ? Comment imaginent-ils la bibliothèque de demain ? Voici des éléments de réponse.
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Si les usagers sont assurément impactés par les nouveaux services proposés par la bibliothèque, les professionnels le sont aussi. Leur métier évolue en effet vers des prestations davantage tournées vers le numérique, dont il convient de maîtriser les outils et usages.
Avec le développement du numérique et des nouvelles pratiques qui l’accompagnent, les bibliothécaires, de longue date, n'opèrent plus que la gestion matérielle des collections de leurs établissements, l’aiguillage du public et son information. La médiation et la pédagogie sont plus que jamais au coeur de leur métier, nécessitant de maîtriser pleinement les outils et services qui répondent aux nouvelles attentes des usagers.
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Nouvelles missions, établissements toujours plus ouverts… La mutation des bibliothèques est en marche ! Mais, à l’heure du numérique, cet espace de savoirs et de partage des connaissances reste un pilier culturel avant tout.
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Mêlant culture, social et innovation, la bibliothèque doit plus que jamais se réinventer pour répondre aux besoins de ses usagers. L’apparition de nouvelles pratiques et d’équipements inédits pourrait cependant avoir un impact direct sur le comportement et les habitudes des visiteurs. À quoi faut-il s’attendre ?
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