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La Liberté, avec l’Égalité et la Fraternité, fait partie du principe constitutionnel de la Ve République. Liberté s’entend pour chacun à travers nos droits individuels, et également pour tous à travers la liberté d’expression, ou la liberté d’entreprendre. Mais qu’en est-il de la liberté dans le monde du travail, celle pour les salariés d’agir pour le bien de leurs organisations, de leurs pairs, de leurs usagers, de leurs fournisseurs, de leur communauté locale ?
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La montée en compétences des agents publics est indispensable pour réussir la transformation des administrations et des services publics. La formation est un levier essentiel, qui s’avère être, de plus, un élément d’attractivité pour le secteur public.
La présentation de notre sondage exclusif Acteurs publics/EY pour l’Observatoire des politiques publiques réalisé par l’Ifop est suivie d’un débat entre Yves Mathis, sous-directeur du recrutement et de la formation au ministère de l’Intérieur, et Arnaud Lizé, directeur associé EY Consulting.
Une émission enregistrée le 13 mars 2024.
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ICILa montée en compétences des agents publics est indispensable pour réussir la transformation des administrations et des services publics. La formation est un levier essentiel, qui s’avère être, de ...
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Le programme Services publics + vise à rendre les services publics plus proches, plus simples et plus efficaces en plaçant l’usager au cœur de l’action publique et en accompagnant les administrations pour améliorer en continu l’expérience des usagers comme celle des agents. Frédérique Bossard, coordinatrice “loi Essoc et Services publics +” à la direction nationale de la retraite de la Cnav, Anne-Sophie Milgram, cheffe du pôle “Écoute usagers et simplification des parcours” à la mission “expérience usagers” de la DITP, et France de Langenhagen, cheffe du pôle “Déploiement du programme Services publics +” à la mission “expérience usagers” de la DITP, sont les invités de cette première table ronde autour de Services publics +.
Le programme Services publics + vise à rendre les services publics plus proches, plus simples et plus efficaces en plaçant l’usager au cœur de l’action publique et en accompagnant les administrations ...
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