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Les 20 et 21 mai 2021 se sont tenues (en ligne en raison de la Covid) les « journées UX » co-organisées par l’ADBU et le SCDU Lille.
Tout a commencé (dans les BU françaises en tous cas) en 2016 à Nice, avec le congrès de l’ADBU consacré à la démarche UX orientée usagers . La journée d’échanges et de retours d’expériences du 21 mai 2021 fut l’occasion de mesurer le chemin parcouru depuis dans les bibliothèques universitaires : quelles initiatives ? quelles avancées ? quelles réussites ? quels doutes ? quels échecs ?