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Aujourd’hui, le rôle des veilleurs s’écrit en termes de responsabilité. Dans leur veille à la fois offensive et défensive, ils doivent aussi lutter contre l’hégémonie des géants du net et promouvoir des intérêts français ou européens. Une veille doit être sûre depuis son sourcing - qui s’appuiera en partie sur les bases de données du marché - jusqu’au respect du droit d’auteur, en passant par le lutte contre les fake news. La démarche du veilleur est agile : valorisation de son service, travail collaboratif, exploitation des réseaux sociaux et ressources vidéo, e-réputation, analyse de l’information et produits de veille. Ce guide contient de nombreux retours d’expérience, avis d’experts et descriptifs d’outils gratuits et payants ou de datavisualisation..
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L’entassement croissant et pas toujours cohérent de documents sur les serveurs est un phénomène qui touche les entreprises comme les administrations. Quelle est l’origine de ce vrac numérique ? Comment se manifeste-t-il ? Quelle est son ampleur ? Pour faire face, à quelle théorie archivistique peut-on se rattacher ?
En pratique, une méthode rigoureuse permet de le résorber. De plus, différentes sortes d’outils logiciels sont à disposition pour cette gestion. Retour d’expérience au ministère des Armées.
Extrait de la revue "Archimag", 2021, n°342, consultable au CDIP
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À quels stades les outils de veille recourent-ils à des éléments d’intelligence artificielle ? Peu à peu, celle-ci intervient tant en amont (sourcing) du processus de veille qu’au niveau du traitement (analyse, datavisualisation…) ou en aval (diffusion). Mais cette assistance aux tâches de veille ne risque-t-elle pas d’empiéter sur le métier ? Quelle est son ampleur actuelle ? Certains professionnels s’inquiètent, des experts en veille et intelligence artificielle les éclairent. Retours d’expériences.
Extrait de la revue "Archimag", 2021, n°343, consultable au CDIP
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"Dans un contexte marqué par des mutations profondes et accélérées du paysage culturel institutionnel, les acteurs des bibliothèques et de la documentation sont incités à repenser l’organisation de leurs activités dans un cadre et un esprit plus transversaux et mutualistes. En matière de pratiques documentaires, cet impératif de mise en commun, parfois facteur de tensions dans la restructuration nécessaire des établissements, offre aussi aux professionnels une opportunité pour renouveler leur environnement et leurs méthodes de travail. Trois axes seront ici appréhendés, dans des réalités d’organisation et niveaux d’élaboration très divers : mutualiser en réseau d’établissements ; mutualiser en partage de contenus ; mutualiser en communauté d’acteurs."
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Une veille est installée, elle est en accord avec la stratégie et les besoins exprimés pour les projets en cours. Mais elle peut s’essouffler (baisse des remontées d’informations, baisse d’efficacité pour les usagers…) ou être confrontée à un nouvel événement qui la remet en question. Il est donc temps de faire un bilan pour l’évaluer et définir comment la redéployer.
De quels indicateurs le veilleur dispose-t-il ? comment peut-il revoir son sourcing ? quelle méthode suivre ? Un expert apporte des réponses. Des éditeurs parlent de leurs technologies. Retours d’expériences.
Extrait de la revue "Archimag", 2021, n°340, consultable au CDIP
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Le monde comme les entreprises sont en proie à des déséquilibres constants. Pour gagner de la visibilité, aider les prises de décision, il faut pouvoir compter sur sa veille, qu’elle soit technologique, concurrentielle, média ou autre. Les grandes structures pourront s’appuyer sur un service de veille outillé, avec l’apport de l’intelligence artificielle et une part d’automatisation. Les structures plus modestes veilleront question par question. Dans tous les cas, une méthode rigoureuse est à mettre en œuvre. La qualité du sourcing est fondamentale. Une démarche collaborative est préconisée. La sécurité du système doit être totale.
Un guide avec des méthodes et des conseils, des retours d’expériences et des sélections d’outils payants et gratuits. Ainsi qu’un point sur le métier de veilleur.
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Si Feedly et Inoreader sont aujourd'hui les deux lecteurs RSS les plus plébiscités par la veille (non sans raison), ils ne conviennent pas nécessairement à tout le monde (...) Pour cet article, nous avons sélectionné 6 agrégateurs de flux RSS parmi tous ceux qui sont sur le papier les plus prometteurs et intéressants pour toute personne faisant de la veille : Feedbro, Fresh RSS, New Sloth, Feedbin, Newsblur et Feeder.
Extrait de la revue "Netsources", 2022, n°160, consultable au CDIP
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Dans le monde de la veille, on peut aisément s'imaginer que la dataviz [datavisualisation] a surtout un rôle à jouer au niveau de l'analyse et des livrables. Elle a en réalité un rôle à jouer à tous les niveaux.
Extrait de la revue "Netsources", 2022, n°161, consultable au CDIP
Dans le monde de la veille, on peut aisément s'imaginer que la dataviz [datavisualisation] a surtout un rôle à jouer au niveau de l'analyse et des livrables. Elle a en réalité un rôle à jouer à tous ...
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Les médias des collectivités locales sont des sources essentielles d'informations régionales au rôle bien singulier. Et comme l'intégration de ces ressources dans une veille reste un véritable défit, comment identifier, surveiller et intégrer ces médias à son système de veille.
Extrait de la revue "Netsources", 2023, n°167, consultable au CDIP
Les médias des collectivités locales sont des sources essentielles d'informations régionales au rôle bien singulier. Et comme l'intégration de ces ressources dans une veille reste un véritable défit, ...
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Nous avons une très longue habitude de l'interrogation des serveurs/agrégateurs dans le domaine scientifique, en utilisant, en particulier, Dialog, Stn et Scopus qui ne sont pas des systèmes gratuits. Nous avions, jusqu'à présent, utilisé parfois des outils gratuits en l'occurence IEEE Xplore, Base, Google Scholar, Paperity et Digital Commons Network en complément de nos recherches. Cet article a été l'occasion de nous plonger vraiment dans cet ensemble de ressources en accès libre et d'effectuer une série de tests.
Extrait de la revue "Netsources", 2024, n°168, consultable au CDIP
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Identifier des sources dans une langue étrangère nécessite de sortir de sa zone de confort. Il faut non seulement se plonger dans un paysage médiatique et culturel différent, mais aussi minimiser son risque d'erreur d'interprétation.
Extrait de la revue "Netsources", 2023, n°163, consultable au CDIP
Identifier des sources dans une langue étrangère nécessite de sortir de sa zone de confort. Il faut non seulement se plonger dans un paysage médiatique et culturel différent, mais aussi minimiser son ...
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Faire une veille métier notamment pour les professionnels de l’information, c’est vouloir rester à la pointe, analyser les dernières tendances et dernières innovations techniques, s’approprier de nouvelles méthodologies et astuces, ou encore être en phase avec les dernières évolutions du marché, ce qui dans le contexte actuel n’est pas une mince affaire.
Article publié sur le site de la revue "Netsources", le 19 septembre 2023
Faire une veille métier notamment pour les professionnels de l’information, c’est vouloir rester à la pointe, analyser les dernières tendances et dernières innovations techniques, s’approprier de ...
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Veille ciblée recherche versus contenus numériques en constante évolution :
comment allier information et performance ?
Extrait de la revue "La collection numérique", 19(2022), pp. 14-15
Veille ciblée recherche versus contenus numériques en constante évolution :
comment allier information et performance ?
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La datavisualisation a un rôle à jouer à toutes les étapes de la veille comme nous avons pu le voir dans le précédent numéro de Netsources. Cela commence dès les premières étapes de la veille avec la définition précise d'un sujet ainsi que le choix des mots-clés et du champ lexical à utiliser pour créer de futures alertes
Extrait de la revue "Netsources", 2023, n°162, consultable au CDIP
La datavisualisation a un rôle à jouer à toutes les étapes de la veille comme nous avons pu le voir dans le précédent numéro de Netsources. Cela commence dès les premières étapes de la veille avec la ...
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Le veilleur tient un rôle de premier ordre dans l’intelligence collective et est également au cœur de la stratégie de nombreuses organisations. Il facilite en effet la prise de décisions et la mise en œuvre rapide d’actions concrètes. Malgré son importance, le métier de professionnel de la veille se fait plutôt rare, souffrant d’une reconnaissance hasardeuse, comme en témoignent les résultats d’une enquête menée par Archimag pour AMI EI by CHAPSVISION auprès de plus de 130 veilleurs.
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Le veilleur tient un rôle de premier ordre dans l’intelligence collective et est également au cœur de la stratégie de nombreuses organisations. Il facilite en effet la prise de décisions et la mise ...
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