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Dans ce livre, les professionnels des bibliothèques, les anthropologues et les experts en UX design s'associent pour préconiser une nouvelle approche des méthodes de recherche de l'expérience utilisateur (ou UX). Alternant discussions théoriques et études de cas partiques, ils soutiennent que cette approche de conception ethnographique et centrée sur l'humain permet aux professionnels des bibliothèques de recueillir de riches données sur ce qui se passe réellement dans leurs bibliothèques, permettant de comprendre ce que font réellement les usagers.
Edité par l'équipe qui est à l'origine de la conférence internationale "UX in Libraries", "User Experience in Libraries" traite d'un domaine de recherche en pleine émergence et en pleine évolution.
Dans ce livre, les professionnels des bibliothèques, les anthropologues et les experts en UX design s'associent pour préconiser une nouvelle approche des méthodes de recherche de l'expérience ...
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