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"Marketing the 21st Century Library" présente de manière systématique et concise aux étudiants et aux professionnels comment et pourquoi ils devraient "marketer" et promouvoir les bibliothèques universitaires. Les bibliothécaires doivent utiliser le marketing non seulement pour faire de la publicité et promouvoir les ressources, mais aussi pour stimuler la profession et le rôle que nous jouons. Le livre présente des concepts clés de marketing, l'histoire du marketing en bibliothèque, puis une série d'outils et de ressources afin que les professionnels puissent créer leurs propres plans de marketing.