m

Documents  Meyer-Waarden Lars | enregistrements trouvés : 1

O
K L Q | g | F x r
     

-A +A

P Q

Meyer-Waarden Lars

Déposez votre fichier ici pour le déplacer vers cet enregistrement.

Management de la fidélisation : développer la relation client : de la stratégie aux technologies numériques / Meyer-Waarden Lars - Paris : Vuibert , 2012. 231 p.

y

Pour construire ou améliorer un programme de fidélisation, cet ouvrage expose la théorie, les erreurs à éviter, les meilleures pratiques, des données de terrain et plus de 100 études de cas internationaux. Il aide ainsi à concevoir et mettre en place une stratégie de fidélisation client, appliquée ou non à un environnement numérique.
Pour construire ou améliorer un programme de fidélisation, cet ouvrage expose la théorie, les erreurs à éviter, les meilleures pratiques, des données de terrain et plus de 100 études de cas ...

... Lire [+]

|

Sélections

Cochez un panier pour y ajouter l'enregistrement. Décochez-le pour l'en enlever.

4

Gerer mes sélections

|

Signaler une erreur

1

Tout sélectionner / Tout déselectionner

Listes : nb d'elts/page

Filtrer

Type

Monographie [1]

Date de parution

2012 [1]

Descripteurs

Communication [1]

gestion de la clientèle [1]

marketing public [1]

Auteur(s)

Meyer-Waarden Lars [1]

Z