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L'ECM (Enterprise content management) est une démarche globale d'organisation de la gestion des contenus de l'entreprise. Elle systématise la gestion documentaire en traitant les contenus de A à Z et réalise sur le plan organisationnel et technique une convergence entre la gestion de documents, la gestion de contenu et l'esprit Web 2.0.
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Le consultant, spécialiste du knowledge management, présente l'apport de la gestion des connaissances en entreprise, ses outils, son rôle dans la transformation numérique ou encore sa complémentarité avec les autres fonctions des organisations. ©Electre 2019
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