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GRÉSY Jean-Edouard

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Gérer les ingérables : l'art et la science de la négociation au service de relations durables / GRÉSY Jean-Edouard ; CUVILLIER Fabrice - Paris : ESF sciences humaines , 2018. 1 vol. (199 p.) ; 24 cm

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Ce guide rassemble les outils pour apprendre à négocier en toutes circonstances, savoir se maîtriser et accorder à l'autre le bénéfice du doute, neutraliser la personne sans lui faire perdre la face, ne pas entrer dans le jeu de son interlocuteur. Des contenus complémentaires sont accessibles en ligne.@Electre2018
Ce guide rassemble les outils pour apprendre à négocier en toutes circonstances, savoir se maîtriser et accorder à l'autre le bénéfice du doute, neutraliser la personne sans lui faire perdre la face, ...

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Type

Monographie [1]

Date de parution

2018 [1]

Descripteurs

gestion des conflits : personnel [1]

Management [1]

relations professionnelles [1]

Auteur(s)

CUVILLIER Fabrice [1]

GRÉSY Jean-Edouard [1]

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