n L'usager en ligne au coeur de l'amélioration des sites web d'archives : le cas concret de la publication des instruments de recherche
En croisant des résultats de recherche obtenus dans le cadre d’un mémoire de Master Archives avec un retour d’expérience personnel, cet article s’intéresse aux difficultés rencontrées par les usagers en ligne dans la consultation des instruments de recherche. Il rappelle tout d’abord la nécessité d’interroger les usagers en combinant le test en situation et l’enquête par entretien. Puis il met en avant des facteurs qui complexifient la navigation comme les différences d’ergonomie ou le vocabulaire archivistique peu compréhensible. Enfin, il souligne une attente forte concernant la mise en place de moteurs de recherche et la nécessité de multiplier les clés d’entrée dans les fonds.
Numéro de la revue "La gazette des archives", 274(2025) à consulter et à emprunter au CDIP