Dans son ouvrage L'art du feedback, Delphine Tordjman invite les managers, les responsables ressources humaines, les coachs, les formateurs à définir le feedback et à s'emparer de ses techniques. Elle ouvre également la réflexion sur les questions liées à l'inclusion, la capacité à inspirer, à établir des relations sincères.
Une autre manière de donner du sens au travail et de motiver ses collaborateurs.
Pour aller plus loin, vous pouvez consulter la bibliographie du CDIP sur les techniques de développement professionnel.